個人情報について/Privacy policy
１．個人情報の基本方針
[ Alku ]アルク外部空間設計事務所（以下「当事務所」）は、業務上必要となる必要最小限の情報をお客様から取得
します。業務内及び当ＷＥＢサイト上で取得したお客様の個人情報の保護に細心の注意を払うこととし、個人情報を
保護することは当事務所にとって最重要かつ社会的責務であると考えております。よって、今日の高度情報通信社会
において当事務所におけるプライバシー保護の考え方を以下に提示し定め、これに従い個人情報の漏洩、流用等の防
止に努めます。
当事務所は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
２．個人情報とは
業務中でお客様又は、元請負業者(ﾊｲｳｽﾒｰｶｰ等これに類する業者)から提供される住所、氏名、電話番号メールアドレ
ス等、家族構成、お客様個人を識別できる情報、現地調査写真、完了写真他、またはお客様個人固有の情報をいいます。
３．個人情報の取得
お客様から個人情報を取得するときは利用目的を明示するものとし承諾を得るものとする。 又、偽りその他不正の手段
により個人情報を取得することはありません。、 また、当ＷＥＢサイトを通じてお客様のIPアドレス、クッキー情報や
お客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザから 自動的に受け取り、サーバーに記録します。これらの情報
は当ＷＥＢサイトをより充実したものにし、お客様にご満足いただける ようにコンテンツを作り上げる目的のみに利用
いたします。
４．個人情報の利用
お客さまの個人情報を次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
なお、業務の遂行上必要な限りにおいて 合理的な関連性のある範囲内で利用させていただきます。又、個人情報を第三
者との間で共同利用し、または、 個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者につ
いて個人情報の適正 な利用を実現するための監督を行ないます。
・現地調査、見積もり提出を含め打ち合わせに関する業務のため
・キャンペーン等お得情報・カタログ・資料等に関するお知らせをお届けするため
・各種工事、メンテナンス、及びアフターサービスを遂行するため
・施主様からよせられたご意見・ご要望にお応えするため
・ご注文商品の発送および工事資材の搬入、又代金の請求のため また、上記利用目的の範囲を超えて利用する場合
及び当事務所（協力会社を含む)以外の者が利用する場合には、事前に利用者・利用目的をお客様にお知らせし、
同意の上提供するものとします。
５．個人情報の開示等
当ＷＥＢサイトにおいてお客様よりご提供いただいた個人情報を、第三者に開示、譲渡、貸与致しません。
但し、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。
・お客様の同意をいただいた場合
・個人を特定・識別できない状態にしている場合
・工事やお問合せのために当社の協力会社や代理店等に開示することが必要と認められる場合
・業務委託先に必要な範囲で提供する場合
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、ご本人様の同意を得ることができない場合
・法令や当事務所の利用規約・注意事項に反する行動で、当事務所の権利、財産、物品またはサービスを保護
または防御する必要があると当事務所が判断し、ご本人の同意を得る必要のない場合。
・お客様から個人情報の開示要求があった場合は、ご本人であることが確認※１できた場合に限り開示します。
※１：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、
持参いただくか当事務所宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、ご本
人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
６．個人情報の保護、及び管理について
当事務所は以下の体制で業務上使用する個人情報について適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正
な取り扱いを実現するための体制を構築します。
・個人情報保護法やガイドラインに従って必要な業務遂行体制を整備します。
・個人情報の利用を業務上必要な人員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などを適切に保管・管理します。
・個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損等を防止し、セキュリティの確保に努めます。
７．免責事項
当事務所は、ＷＥＢサイトにリンクされている他のＷＥＢサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護、取扱い等に
ついては、一切責任を負うものではありません。本サイト内で特に定める場合を除き、本サービス上からリンクされ
た第三者のサイトおよび サービスは、当事務所とは独立した個人情報の保護に関する規定を定めている場合がありま
す。当事務所はこれらの独立した規定や活動についていかなる義務や責任も負いません。 個人情報の提供にあたって
は、各サイトの定める規約等を事前にご確認ください。
８．プライバシーポリシーの改定
今後、当事務所はプライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。 重要な変更がある場合には、
本ＷＥＢ上などで分かりやすい方法でお知らせいたします。